Em Portugal, presidente da Embratur defende integração do turismo brasileiro à cadeia produtiva internacional

O presidente da Embratur (Instituto Brasileiro de Turismo), Vinícius Lummertz, reconheceu nesta quarta-feira (02), em Lisboa, que o Brasil ainda tem um longo caminho a percorrer para crescer dentro do cenário turístico mundial, apesar de suas imensas potencialidades. A afirmação foi feita durante palestra no VIII Fórum do Turismo Portugal - América Latina, enquanto Lummertz debatia com ministros e embaixadores dos países da América Latina estratégias de venda do turismo de cada um dos países para compradores europeus. 

“Precisamos internacionalizar nossas cadeias produtivas e ampliar o fluxo turístico. O Brasil evoluiu muito no setor, acelerado pelos grandes eventos, mas ainda nos esforçamos para apontar o turismo como uma solução para ganhar competitividade e impulsionar a economia nacional”, destacou Lummertz. O evento, organizado pelo IPDAL (Instituto para a Promoção e Desenvolvimento da América Latina), marca a abertura da Bolsa de Turismo de Lisboa (BTL), uma das maiores feiras internacionais do setor. 

Na oportunidade, o presidente da Embratur aproveitou para convidar os presentes para participarem da Olimpíada e Paraolimpíada no Rio de Janeiro, em agosto e setembro deste ano: “O Rio de Janeiro será a porta de entrada para uma nação que tem muito a oferecer em termos de belezas naturais, esportes, gastronomia e cultura.” 

O Instituto participa pelo 14º ano seguido com um estande do Brasil na BTL – a maior do segmento em Portugal. Com um espaço de 312m², o Instituto apresentará destinos, produtos e serviços que tornam o País uma das nações mais relevantes para o turismo mundial. A estratégia é ampliar o conhecimento sobre a diversidade da oferta turística brasileira e promover o Brasil como sede da Rio 2016. 

A Feira

A 28ª edição da BTL é realizada no Parque das Nações, em Lisboa, e contará com a presença de mais de 1.000 expositores. Os três primeiros dias do evento são dedicados a profissionais do trade turístico e os dois últimos dias abre suas portas ao público em geral. Segundo a organização, a BTL é uma oportunidade para o trade encontrar compradores profissionais, conhecer melhor o mercado nacional e internacional, analisar a tendência dos mesmos e posicionar as ofertas dos profissionais ligados ao setor do turismo. Já o público, pode conhecer novos destinos, comparar propostas e comprar a preços competitivos. A programação inclui conferências, workshops, encontros empresariais, entre outras atividades. 

Participação de destinos e representações internacionais deve ser recorde na 28ª edição

O FESTURIS Gramado - Feira Internacional de Turismo, que ocorre de 3 a 6 de novembro, inicia o ano com motivos para comemorar. Principalmente quando o assunto é captação de representações e destinos internacionais. Nesta segunda-feira, dia 29 de fevereiro, ocorreu a confirmação da participação de mais um país no evento. O Egito estará representado pela EGP Turismo, que renovou sua participação na feira em Gramado. Na edição de 2015, todos os continentes do globo estiveram representados no evento.

Além do Egito, já estão confirmados representações de destinos como El Salvador, Espanha, Itália, África do Sul, EUA e México. “Esta presença internacional está potencializada principalmente pelo investimento que fazemos na captação no Brasil e no exterior”, comentou o diretor Eduardo Zorzanello durante sua estadia em São Paulo. A visita resultou no encontro com Mohamed Youssef Mostafa Darwich, gerente Geral da EGP.

Marta Rossi na BTL em Portugal
Uma prova de que a captação internacional é uma das prioridades da organização da feira, além de atualização e busca por tendências, é a ida da diretora Marta Rossi para a BTL, feira de Turismo que ocorre em Lisboa de 2 a 6 de março. “A Europa aponta as tendências do turismo a nível mundial e por isso cada vez mais investimos na participação de eventos e feiras pelo mundo”, destaca Marta Rossi que já está em terras lusitanas.

FESTURIS GRAMADO - A Feira Internacional de Turismo terá sua 28ª edição de 3 a 6 de novembro de 2016, em Gramado no Sierra Park. O evento é considerado pelo trade a mais importante e rentável feira de negócios turísticos da América Latina e a melhor plataforma de negócios B2B para o mercado brasileiro e sul-americano.

O FESTURIS, que engloba a feira, congresso e eventos paralelos, reúne anualmente mais de 14 mil profissionais do setor de viagens e turismo, empresários e executivos com poder de decisão em negócios. Em sua última edição, o evento teve um impacto econômico de 212 milhões de reais em geração de negócios, segundo dados do Observatório do Turismo da Universidade Federal Fluminense.

WhatsApp estreia na grade de cursos da associação no próximo dia 15

A Associação Brasileira de Agências de Viagens de São Paulo (Abav-SP) promove cinco capacitações no mês de março: “Visão Financeira, Cuidados e Riscos Administrativos”, “Comportamento do Consumidor de Turismo”, “WhatsApp Marketing no Turismo”, “Estratégias de Negociação” e “Atendimento de Excelência”. Os cursos presenciais fazem parte da grade da associação durante o período. Os treinamentos têm quatro horas de duração e ocorrerão das 18h30 às 22h30, na sede da entidade, na capital paulista.

Ministrado por Danusa Prado, contadora e economista, com 17 anos atuando na área financeira, “Visão Financeira, Cuidados e Riscos Administrativos”, que se realizará no dia 3 (quinta-feira), tem como objetivo permitir a compreensão do fluxo financeiro das agências de viagens e o impacto financeiro e contábil gerado a partir da emissão de uma reserva e todos os passos administrativos, cuidados (preventivos) e riscos de uma agência.

Já, no dia 8 (terça-feira), Erik Guttmann ministra o curso “Comportamento do Consumidor de Turismo”. O objetivo da capacitação é permitir aos participantes uma forma de interpretação do comportamento do consumidor (pessoas física e jurídica) diante dos meios de marketing, auxiliando-os na realização de um plano estratégico.

A Abav-SP estreia neste mês ainda o curso “WhatsApp Marketing no Turismo”, que se realizará no dia 15 de março. O objetivo da capacitação ministrada por Fred Perillo é proporcionar aos participantes uma visão estratégica na utilização do app mobile (aplicativo para dispositos móveis) mais utilizado na atualidade e transformá-lo em uma ferramenta para negócios. O curso integra técnicas de marketing, vendas e CRM por meio do WhatsApp.

“Estratégias de Negociação” tem como objetivo apresentar de forma clara as fases de uma negociação e identificar os principais sinais para alcançar o resultado desejado. Destinado a empresários, vendedores e pessoas diretamente ligadas a negociação comercial, o curso será ministrado por Percival de Oliveira no dia 16.

Com mais de 30 anos de experiência de mercado, dentre os quais 17 anos dedicados a agências de viagens, Lúcia Ferraz conduzirá, no dia 30, o curso “Atendimento de Excelência”, cujo objetivo é despertar a percepção dos participantes para a necessidade de desenvolver habilidades de atendimento que superem as expectativas do cliente garantindo sua satisfação e fidelização. O público-alvo é formado por profissionais que atuam na área de atendimento.

Para inscrever-se nos cursos presenciais da Abav-SP, basta acessar o site da entidadewww.abavsp.com.br e clicar sobre o “Calendário de Cursos”; entrar em contato pelo telefone (11) 2626-8389 ou pelo e-mail: O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.. Para estudantes e associados Abav-SP, Abracorp, Aviesp, Braztoa e Sindetur-SP, o investimento é de R$ 112 e para não associados sai por R$ 143. O pagamento pode ser feito por por meio de transferência, depósito bancário ou boleto.

A Abav-SP oferece ainda o Programa de Capacitação. Por meio dele, será concedida uma estrela às agências de viagens que registrarem a participação de, no mínimo, 50% do efetivo das equipes que atuam nos seus departamentos em, pelo menos, 25% da oferta de cursos programados a cada semestre. Para os seis primeiros meses de 2016, a Abav-SP programou realizar 22 cursos, contemplando interesses diversos. As agências de viagens que atingirem 49% não participam do Programa Reconhecimento, não fazendo jus ao destaque com estrelas. Porém, quanto mais profissionais de um departamento da agência participarem dos cursos, maior será a quantidade de estrelas conquistadas. A cada cinco estrelas conquistadas, a agência receberá da um certificado diferenciado, enaltecendo os investimentos realizados. Caso a empresa opte pelos cursos online ou in company, estes também serão contabilizados na somatória geral, para efeito das distinções previstas.

Serviço:

“Visão Financeira, Cuidados e Riscos Administrativos”

Data: 3 de março (quinta-feira)

“Comportamento do Consumidor de Turismo”

Data: 8 de março (terça-feira)

“WhatsApp Marketing no Turismo”

Data: 15 de março (terça-feira)

“Estratégias de Negociação”

Data: 16 de março (quarta-feira)

“Atendimento de Excelência”

Data: 30 de março (quarta-feira)