Recife, capital de Pernambuco, foi fundada em 1537, é a 3º metrópole em importância no Brasil, e é uma das cidades mais ricas do Nordeste Brasileiro, não só pela grandiosidade de seu povo, ou pelo aglomerado de grandes  empresas em torno do novo porto Internacional de Suape, mas também como referencia em turismo. A Capital Pernambucana, sede da Copa 2014, já está equipada com estádios prontos, aeroporto equipados, porto de transatlântico, Avenidas de transito rápido, transporte coletivo, ampliação do metro, e inúmeras obras de melhorias. Em relação a rede hoteleira, muitos estabelecimentos já estão credenciados pela FIFA, em especial o Recife Praia Hotel, que está localizado em ponto estratégico em frente aos famosos recifes naturais ao lado da famosa Praia da Boa Viagem. Este hotel, extraordinariamente bem planejado, tem todas suas janelas com vista para o Oceano, de onde pode-se acompanhar toda movimentação da praia desde o amanhecer (as 5h 30 min) até o anoitecer (as 18h). Além destas situações, O Recife Praia Hotel oferece o melhor café da manha que se tem notícias na capital, e recebe anualmente dezenas de eventos que precisam disputar o espaço em lista de espera pelos bem equipados salões que podem abrigar mais de 2.000 participantes simultaneamente.

Com forte vocação para o turismo, Recife tem grandes atrações  turística nacionais e internacionais, destacando se principalmente o grandioso carnaval que atrai pessoas de todo planeta e possui o maior numero de agremiação carnavalesca do mundo (blocos). Quando sai a famosa caminhada do “Galo da Madrugada”, são contabilizados mais de dois milhões de pessoas vindas de todos continentes.

Recife também conta diversos roteiros de city tour – centro histórico, Olinda ou Porto de Galinhas, onde pode-se “viver” todo o glamour desta antiga capital, seja através dos prédios quinhentistas e suas peculiaridades históricas, artesanato, cultura, ter contato com o amigável povo local, aprender alguns passos de frevo, comer tapioca, buchada de bode e claro muita agua de coco. Ficam os agradecimentos a este maravilhoso passeio proporcionado pela empresa de Turismo Receptivo Martur, a qual possui guias qualificados e transportes confortáveis, a empresa Luck Receptivo, que pode te levar  para a Praia de Porto de Galinhas, Porto de Suape, Ilha de Itamaracá ou para a Coroa do Avião. Além dos passeios de ônibus existe em Recife o Passeio de Catamarã, que circula pelos rios que banham a capital Pernambucana, operado pela empresa Catamarã Tours, com trajeto pelo Rio Capibaribe e suas pontes. A noite o espetáculo é ainda mais vibrante, visualizando-se a cidade iluminada com seus destacados prédios antigos. Ao encerrar o passeio, as terças feiras é apresentado show folclórico no próprio deck do Catamarã.

Para quem gosta de praia é imperdível o passeio a Porto de Galinhas,  uma das praias mais badaladas do Nordeste. Logo ao chegarem ao Porto de Galinhas, os turistas podem alugar Bugues com motorista para conhecer todas as praias próximas, ou inscreverem-se no passeio de barco/jangadas, com ou sem mergulho com cilindros,  nas famosas  piscinas naturais formadas pelos recifes a pouca distancia da beira mar. Junto a praia de Porto de Galinhas  existem variados restaurantes que oferecem os mais diversos cardápios. Ali também se encontram vendedores ambulantes que oferecem diversos e típicos objetos criativos que encantam os turistas. E, não deixem de contratar um repentista, eles são ótimos ...

Recife tem clima ameno, muito sol, e a chuva quando vem, nada atrapalha, pois sempre é passageira. A Brisa a beira mar é refrescante e não deixa ninguém passar muito calor. A Praia da Boa Viagem ou de Pina é ótima para passar o dia. Não se preocupe em levar cadeira e guarda sóis, estes são itens oferecidos gratuitamente pelos vendedores da praia, que são bastante educados e solícitos. Ao longo da Avenida de Boa Viagem, existem restaurantes para todos os gostos, casas noturnas, shoppings, e transporte facilitado  para qualquer lado da cidade e  serviços de taxis eficientes.

Outro passeio imperdível é no Castelo Instituto Ricardo Brennand, onde este  colecionador abriu ao público sua pinacoteca, a Biblioteca com obras raras, esculturas famosas e uma infinidade de objetos bélicos. A edificações no estilo medieval  é belíssima e além de guardar o acervo, eventualmente é utilizado para eventos sendo hoje o local considerado de grande importância no cenário da cultura nacional, comparável aos museus europeus.

Assim é o turismo em Recife, cenários de monumentos centenários e modernos, inúmeras pontes, muitas historias, praias belíssimas e a hospitalidade amável de seu  povo local. Para quem é brasileiro, antes de se aventurar para além mar, deve visitar Recife com seu turismo arretado...

Torres é uma paixão de cidade, é exclusiva, intensa, acalorada, aconchegante, amiga, agradável e muito mais. Por isso muitos vêm morar neste paraíso e porque não, também ter aqui seu sustento e criar raízes familiares... 

Torres tem dois mundos distintos, a calma de uma cidade interiorana durante dez  meses e o encanto de multidões de cidade grande em intensos 60 dias.

No verão, tudo fica diferente. Milhares de turistas e veranistas migram a Torres para curtirem seu merecido “descanso”. Com dias mais longos, céu claro, e verdejante agua salgada, os sorrisos largos abundam e enchem de felicidade a cidade inteira.  Há poucos dias atrás,  cidade pacata,  de longo “inverno”  se transforma  na cidade mais linda do Litoral Gaúcho.  Seguem-se filas em agitados Cafés, restaurantes, mercados, hotéis, lojas. E o principal é o vai e vem de pessoas  em preguiçosos passeios, entremeados pela agitação dos jovem com seus possantes alto-falantes para chamar a atenção das futuras namoradas – se tiverem sorte ...

Os mais atentos espiritualmente podem imaginar que talvez Deus tenha começado seu projeto por aqui!

Pessoalmente tenho meu local preferido: A CHARMOSA PRAINHA. Ali podemos caminhar pelo calçadão, sentar na areia ou na grama para tomar um saboroso e revigorante chimarrão, bem pertinho das magnificas falésias, do Oceano Atlântico e Ilha dos Lobos, escutando os gritos de felicidade daqueles que se aventuram no delicioso balanço das ondas...

Dalí para o Sul tem a famosa Praia da Cal, a qual é muito curtida por antigas e tradicionais famílias de veranistas que dividem o espaço com os moradores dos bairros vizinhos. Paisagem magnífica entre as falésias do Morro do Farol e da Torre do Meio.  Passando a Torre do Meio, chega-se a Praia da Guarita, internacionalmente conhecida por estar cercada pelo Parque turístico que leva o nome do menorzinho dos morros... O Morro da Guarita.

Ainda ao sul, outro deleite aos moradores e turistas é a beira mar ao longo da PRAIA DA ITAPEVA onde é permitidos passeio e estacionamento de carros ao lado das esteiras e isopores repletos de secretas iguarias. Claro que a PRAIA GRANDE tem seus encantos também, pois ali concorrem todos que desejam  praticidade e conforto a beira mar – cadeiras, quiosques, picolés e bebidas sempre bem pertinho do “acampamento praiano”.  Mais adiante,  tem a praia dos molhes, disputada por surfistas na água e por sereias na areia. O Rio Mampituba, divisa natural com Santa Catarina segue com suas águas turvas mar adentro ladeado pelos famosos restaurantes internacionais, findando na ponta dos molhes no farol sinalizador que dá segurança aos barcos que retornam no cair da noite.

Na beira rio, ao se por o sol nas montanhas da Serra Geral, a gastronomia fica mais saborosa diante de tamanha beleza. Peixes frescos da época, frutas e verduras em grandes variedades,   sorvetes, milho verde, caipirinha, cerveja gelada, crepes – ali tem tudo com sabor de férias e verão em Torres. E, se quiser levar uma lembrança aos que não estão presente, na pracinha da Praia é possível comprar produtos do artesanato típico da cidade...

Em Torres, inverno ou verão, todos os dias são maravilhosos, gastronomia, passeios, paisagens, obras únicas como a ponte pênsil, a Igreja bicentenária, o farol, as avenidas com suas vitrines multicoloridas, bares, música ao vivo, boates, e o calçadão iluminado à beira mar.

Esta cidade tem historia, tem aconchego, tem alegria, tem turismo. Aqui se tem o que fazer, o que comer e aonde ir, aqui tem tudo o ano todo.

Vem para cá você também, pois quem mora em Torres ou pertinho deste paraíso, tem o privilegio de viver com qualidade de vida o ano inteiro, com a vantagem de estar pertinho de Porto Alegre, da Serra Gaúcha e da Vizinha Santa e Bela Catarina. 

Produtos tangíveis (mercadorias) e intangíveis (serviços) são vendidos de diferentes formas. No caso de serviços, a lei 8078, conhecido como CDC (Código de Defesa do Consumidor) diz que “O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos”. Assim, o CDC  também se aplica a Hotelaria, inclusive sobre as questões do pagamento antecipado (parcial ou totalmente) denominado de “Reserva”. Este tipo de transação, se não bem entendido pelo comprador (Hóspede) e não explicado adequadamente pelo vendedor (Hotel) pode levar a muitas confusões e transtornos para as partes.

Também, segundo o CDC, qualquer contrato de relação de consumo, pode ser cancelado com ressarcimento parcial ou total de valores, desde que solicitado com sete dias de antecedência. Mas, e se for cancelado no dia de check in (entrada no hotel)? Como ficam as partes? O consumidor deve lembrar que a diária hoteleira é perecível e se não for “vendida” no dia aquela diária “morre”, pois não poderá ser vendida no dia seguinte.

A “Reserva de Hotel” faz parte de um contrato, e tem por objetivo garantir a fruição do serviço principal na data prevista (diárias). Assim, normalmente as reservas são efetivadas com base em fotos e informações do hotel publicadas na internet, todavia, ali está presente uma questão de gosto pessoal e da expectativa subjetiva do contratante daquilo que visualizou nas frias páginas do computador.

Um caso próprio da Hotelaria de “praia” ocorre quando os  clientes ao chegarem no destino encontram “amigos” que se dispõem a dividirem uma hospedagem em casas de veraneio ou outro lugar mais “em conta” do que o hotel  contratado. Situação que os leva pedirem a reserva de volta, viajando nas alegações.  Manifestam as mais diversas “contrariedades” ao estabelecimento para tentarem  receber o ressarcimento integral da Reserva. Neste caso, tornaram-se comuns as ações indenizatórias com objetivo de buscar no Hotel além do valor da Reserva, “danos morais”, alegando  alguma “falha” obtida na internet sobre as características dos produtos contratados.

Devido a isso, em geral, os hotéis têm suas politicas específicas sobre o cancelamento de Reserva – tudo escrito no contrato. Estas clausulas, embora legais, em várias demandas judiciais pelo país são consideradas letra morta, em detrimento dos interesses empresariais e da ordem jurídica pátria. Claro que nestes casos, é menos oneroso para as empresas aceitarem as condições impostas em primeiro grau   do que alçar voo pelas instancias superiores, o que os  levaria a ter mais custos e transtornos. Mas assim procedendo, acabam por alimentar a execrável “indústria dos danos morais”. normalmente, em segundo grau, é dado razão ao contrato.

Este assunto foi tratado recentemente no Senado Nacional, que discutiu o  projeto de lei nº 43 sobre a alteração da Lei 11.771, o qual tem como objetivo determinar em 10% o valor retido pelos serviços de Reserva e quebra de contrato. Porém, como tudo em Brasília é complicado, a tendência é de que a aprovação do Projeto 43 deverá se arrastar por vários anos até ser solucionado. Mas e até lá? Como resolver esta dicotomia legal que contrapõe interesses do fornecedor e do consumidor?

Imagine agora, se na copa do Mundo, o cliente estrangeiro que não sabe o idioma português tentar cancelar uma reserva? Ou, se você brasileiro, tiver que fazer isso em outro país?